印度儲備銀行（RBI）對Paytm Payments Bank Ltd（PPBL）的嚴厲監管并不是Paytm歷史上最大的挫折。Paytm的創始人兼首席執行官Vijay Shekhar Sharma在最近的JITO孵化和創新基金會（JIIF）創新會議上表示，公司在2013-14年期間籌集資金時面臨了更為艱難的挑戰。

Sharma回憶道，2013-14年期間，Paytm試圖籌集資金，但由于協議最終敲定的延遲以及投資者在最后一刻退出，公司度過了一段艱難的時期。他指出，如果當時公司消失了，可能并不會引起太多關注。這段經歷讓他深刻體會到創業的艱辛和不確定性。

談到印度儲備銀行對Paytm Payments Bank的監管行動，Sharma承認其中存在失誤，并表示已經從中吸取了重要教訓。他強調，公司本應更好地了解情況并履行更高的責任，以避免這些問題的發生。

“從專業層面來說，我們本應做得更好，這不是什么秘密。我們應該更好地了解情況。我們有責任，應該以更好的方式履行。我認為我們已經從這件事中吸取了教訓，正在更好地回歸，”Sharma表示。

2024年1月，印度儲備銀行以持續的不合規行為和重大監管問題為由，禁止PPBL進行任何存款或信貸交易，或為其任何客戶賬戶充值。此外，央行還禁止該支付銀行在2024年3月15日之后提供任何其他銀行服務，如UPI設施和資金轉賬。這一決定導致Paytm股價大幅下跌，目前仍未完全恢復。7月5日，Paytm在孟買證券交易所的股價收盤報436.60印度盧比，較RBI采取措施前下跌逾40%。

盡管面臨近期的困境，Sharma對Paytm的未來仍然保持樂觀。他表示，希望將Paytm打造成一家價值1000億美元的公司。Sharma認為，小企業獲得信貸對于印度成為5萬億美元經濟體至關重要。為實現這一目標，金融科技實體需要向小商戶提供低至1,000印度盧比的貸款。

值得注意的是，由于印度央行對無擔保小額貸款急劇增加感到擔憂，Paytm減少了對50,000印度盧比以下小額貸款的關注。今年早些時候，Paytm暫停了其小額個人貸款業務，理由是整個行業的資產質量下跌。

Sharma表示，雖然公司目前暫停發放小額貸款，但計劃在未來重新啟動這一業務。他相信，隨著時間的推移，Paytm將能夠克服當前的挑戰，實現更大的發展。

在印度儲備銀行對PPBL采取行動后，Paytm的凈虧損從去年同期的16.75億盧比增長了兩倍，至2024財年3月季度的55.05億盧比。與此同時，本季度的營業收入也從2023財年第四季度的2,334億盧比下降了2.9%，至2,267.10億盧比。

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