破窗效應(yīng)是一個(gè)被廣泛運(yùn)用在各種領(lǐng)域的社會(huì)學(xué)術(shù)語(yǔ)。它源于一種獨(dú)特的思考方式，可以幫助我們更好地理解某些社會(huì)現(xiàn)象。

什么是破窗效應(yīng)？

破窗效應(yīng)最初是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家詹姆斯·威爾遜（JamesQ.Wilson）和喬治·凱林（GeorgeL.Kelling）在1982年提出來(lái)的。破窗效應(yīng)最初是源于一段有趣的故事：

有一個(gè)人在一個(gè)廢棄的房子里打破了一扇窗戶。沒(méi)有人理睬這個(gè)現(xiàn)象，因此這扇破窗一直保持著破碎的狀態(tài)。不久之后，另一個(gè)人又打破了一扇窗戶。沒(méi)人修補(bǔ)這扇窗戶，相反，到處都是破碎的窗戶。最終，整棟樓的墻壁都被污漬和破損覆蓋，變成了一堆破爛。

社會(huì)學(xué)家根據(jù)這個(gè)故事，推斷出人們的行為模式，即破窗現(xiàn)象的“簇效應(yīng)”，也就是說(shuō)，如果某個(gè)社區(qū)或公共場(chǎng)所有個(gè)別窗戶損壞，那么其他人也會(huì)跟著打破其他的窗戶，最終導(dǎo)致一些不良行為的蔓延。

破窗效應(yīng)告訴我們的道理是什么？

破窗效應(yīng)提供了一種有關(guān)犯罪率和社區(qū)觀念的理論框架。此理論假設(shè)一個(gè)社區(qū)的外觀狀態(tài)可以影響人們的思考和行動(dòng)，無(wú)論是正面的還是負(fù)面的影響。如果看起來(lái)某個(gè)社區(qū)非常干凈、有組織，那么人們會(huì)認(rèn)為這個(gè)社區(qū)是安全的，進(jìn)而避免犯罪的行為。相反，如果社區(qū)有大量破窗戶、廢棄的建筑等問(wèn)題，那么人們會(huì)認(rèn)為犯罪在這個(gè)地區(qū)比較普遍，更容易有犯罪的行為發(fā)生。

破窗效應(yīng)在治安和社區(qū)管理方面具有廣泛的應(yīng)用。犯罪學(xué)家和社會(huì)學(xué)家已經(jīng)確定了很多措施，可以避免或者減少社區(qū)中犯罪行為的發(fā)生。最常見(jiàn)的方法是要保持公共場(chǎng)所的衛(wèi)生和整潔，抑制犯罪發(fā)生的原因，同時(shí)加強(qiáng)社區(qū)的參與和意識(shí)提高。

從多角度分析破窗效應(yīng)

1.經(jīng)濟(jì)學(xué)角度

破窗效應(yīng)在經(jīng)濟(jì)學(xué)上的解釋是：如果社區(qū)不及時(shí)整修破窗戶，則可能會(huì)導(dǎo)致其他居民認(rèn)為社區(qū)管理不善，因此不參與維護(hù)社區(qū)的秩序，最終會(huì)導(dǎo)致社區(qū)整體的衰落。因此，在城市經(jīng)濟(jì)管理中，應(yīng)該及時(shí)實(shí)施維護(hù)和重新修繕。

2.管理學(xué)角度

破窗效應(yīng)的理論是一種管理學(xué)上的思維方式，是一個(gè)針對(duì)突發(fā)性事件的危機(jī)管理計(jì)劃。在某些聯(lián)合國(guó)指導(dǎo)下的國(guó)家中，警察局會(huì)針對(duì)破窗行為及時(shí)進(jìn)行協(xié)同處理，保險(xiǎn)公司會(huì)投入大量資源去將所有的破窗口及時(shí)修好。相應(yīng)的，管理人員也應(yīng)該及時(shí)干預(yù)并采取適當(dāng)措施避免破窗的存在。

3.社會(huì)學(xué)角度

破窗效應(yīng)在社會(huì)學(xué)上，更多的指向環(huán)境對(duì)個(gè)體行為的影響。如果社區(qū)環(huán)境不良，就容易引起人們的警惕，從而激發(fā)人們產(chǎn)生犯罪的念頭，導(dǎo)致整個(gè)社區(qū)陷入惡性循環(huán)。因此，在社會(huì)學(xué)中，提高社區(qū)質(zhì)量是解決破窗效應(yīng)及社會(huì)問(wèn)題的根本措施。

總結(jié)

破窗效應(yīng)是一項(xiàng)非常有價(jià)值的社會(huì)理論和管理理念，在現(xiàn)代社會(huì)中得到了廣泛的應(yīng)用。破窗效應(yīng)告訴我們，當(dāng)前的社區(qū)狀況對(duì)于人們的行為和心理會(huì)產(chǎn)生重要的影響。通過(guò)多角度的分析和理解，可以更好地應(yīng)對(duì)社會(huì)中出現(xiàn)的破窗效應(yīng)問(wèn)題。