網易云音樂選擇走差異化路徑，用精準的算法推薦并定制個性化的音樂服務。同時鼓勵用戶制作歌單、評論區等內容來強化社交屬性，營造共鳴與依賴。這讓許多在線音樂平臺效仿，但網易云音樂仍是做UGC最好的社區之一。社區內用戶釋放善意與鼓勵，讓人感覺溫暖，用戶也能暢所欲言。

此外，網易云音樂鼓勵音樂人創作，上傳音樂的門檻低，讓翻唱有了被了解的渠道。用戶數量猛增超過一億，活躍度位居業內第一。社區的發展讓網易云音樂成功躋身在線音樂行業頭部，但也導致“網抑云”的尷尬局面。

網易云音樂成功始于優質的UGC，但也讓其陷入“網抑云”的局面。這不僅是平臺監管不嚴謹，還有行業內的問題。這對網易云音樂影響巨大，用戶體驗變差，很多人甚至卸載了它。

用戶流失會導致收益下降，用戶數量減少，周邊業務受到影響。用戶體驗差會帶來負面口碑宣傳，阻礙新用戶加入。用戶黏性和社區發展是網易云音樂的依靠，用戶流失是個大問題。

網易云音樂在版權問題上相對弱勢，增加社交附屬功能不能彌補。網易云音樂選擇了發展周邊業務，建立了多元化商業模式。同時推出云村社區板塊和與抖音合作，助推音樂人和作品的發展。

但在線音樂行業競爭激烈，其他平臺不甘示