湯先生是螞蟻眾創（北京）文化傳播公司的法定代表人，打算在上莊鎮白水洼村開一家畫廊。他在手機端下載了“海淀通”APP，查看具體辦事指南，并按照指引完成了“我要開畫廊”申請。區文旅局工作人員在收到申請后，及時開展具體事項審批，并與湯先生聯系確認取證方式。相比以往需要6個工作日開辦畫廊的情況，湯先生只用了2個工作日就完成了整個辦理流程。

湯先生非常興奮地說：“我抱著試一試的想法去提交了申請，沒想到真的這么快就辦完了。現在到政府部門辦事確實更方便了，以前總是要跑多個地方，要花費很多時間精力，現在基本上能在家辦理完，而且網上的辦事指南非常清晰，問題也可以在網上咨詢，我真切地感受到了政府服務能力和效率的提高，希望今后能帶來更多方便。” 海淀區正在持續推進區塊鏈技術在政務服務領域的應用，率先推出了包括“就業失業登記證辦理”、“按月申領失業保險金”、“我要開畫廊”、“我要開展覽館”等9個政務服務事項場景。通過區塊鏈技術的智能合約和共識機制，各部門在數據資產自管的基礎上，以可用不可見的方式進行鏈上核驗，提高了應用效果。并且結合辦事審批規則，對辦事人的材料進行自動核驗并立即給出審批結論，提高了審批效率。

2月28日，海淀區啟動了第二批單部門高頻事項應用落地工作，實現了5個高頻政務服務事項的上鏈運行，包括區人社局的城鎮登記失業人員住宅清潔能源分戶自采暖補貼審核、實行社區管理的企業退休人員住宅清潔能源分戶自采暖補貼審核，以及區衛健委的公共場所衛生許可變更、公共場所衛生許可延續和生活飲用水衛生許可延續事項。通過“海淀通APP”平臺登錄，利用區塊鏈技術獲取身份證、營業執照、房產證、結婚證等信息數據，實現了數據共享。辦理這5類事項，相比過去，提交材料數量平均減少了50%以上，從跑動2-3次減少到最多跑一次甚至一次不跑。

接下來，海淀區將充分發揮區塊鏈的特性，分批有序推進高頻事項的應用落地，逐步實現減少材料、環節、時限和次數，提升群眾的獲得感。海淀區還將率先打造政務服務區塊鏈應用示范區。以城鎮登記失業人員住宅清潔能源分戶自采暖補貼的審核流程為例，辦理流程如下：在海淀通APP（區塊鏈專區）選擇“城鎮登記失業人員住宅清潔能源分戶自采暖補貼的審核”主題服務；查看辦事指南并做出承諾；通過人臉識別完成授權驗證；填寫辦事信息并選擇辦事情形；獲取區塊鏈鑒證材料；完成場景申報；等待領取結果。

海淀區通過應用區塊鏈技術優化了業務流程，減少了材料提交數量，并通過“海淀通辦”平臺實現了全流程網上辦理，使辦事人只需一次辦理或甚至不用跑，提供了更便利的服務。

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