我們認(rèn)為，當(dāng)前信托公司亟需發(fā)展風(fēng)險管理、人力資源、信息科技、品牌建設(shè)四個關(guān)鍵方面，以迅速填補(bǔ)能力缺口、有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。

風(fēng)險管理：由“控制損失”到“創(chuàng)造價值” 傳統(tǒng)信托公司風(fēng)險管理體系以項目審批為核心，第一要義是“嚴(yán)控風(fēng)險”和“損失最小化”。但隨著股權(quán)、標(biāo)品投資類業(yè)務(wù)占比上升，風(fēng)險管理的復(fù)雜程度大大提高，信托公司風(fēng)險管理能力亟待全面升級，由“被動控制風(fēng)險”向“主動經(jīng)營風(fēng)險”轉(zhuǎn)型。

人力資源：由“搭伙吃飯”到“體系建設(shè)” 信托公司在金融機(jī)構(gòu)里一直以人員精簡、人均產(chǎn)能高、人均績效高在金融行業(yè)獨(dú)樹一幟，但另一方面市場化程度不足、員工忠誠度低、人員流動高也一直是信托公司的人力資源痛點(diǎn)。隨著信托行業(yè)多年的發(fā)展，越來越多信托公司意識到戰(zhàn)略性建設(shè)人力資源管理體系的重要性，積極開展人力資源管理轉(zhuǎn)型，通過薪酬、考核、激勵等機(jī)制改革固本鼎新，培養(yǎng)人才、激發(fā)員工活力，提升組織效能。

信息技術(shù)：從“業(yè)務(wù)支持”到“科技賦能” 雖然相對銀行和保險等機(jī)構(gòu)，信托公司的業(yè)務(wù)似乎對信息技術(shù)的要求不高，但我們看的金融科技在信托業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用越來越不可忽視。與銀行、保險等金融機(jī)構(gòu)相比，信托公司的金融科技水平較為落后，目前大多數(shù)信托公司的信息科技水平仍以滿足業(yè)務(wù)的基本操作需求為主。

品牌建設(shè)：從“產(chǎn)品驅(qū)動”到“客戶驅(qū)動” 資金端客戶，特別是高凈值客戶對信托公司越來越重要，凈值化管理、即將打破剛性兌付、暴雷事件迭發(fā)等因素使得客戶在選擇購買信托公司產(chǎn)品或服務(wù)時更關(guān)注信托公司本身的聲譽(yù)。另外隨著信托產(chǎn)品收益率的不斷下行，機(jī)構(gòu)間產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，信托公司亦亟需通過提升品牌影響力以助力獲客、留客和避免過度的價格競爭。

來源：第一財經(jīng)未來銀行

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