此報告主要介紹了區塊鏈技術在旅游業中可能出現一些應用案例，包括案例研究和一些正在使用區塊鏈試圖顛覆行業現狀的公司。

其中，忠誠度計劃在旅游業中具有重要意義。如果區塊鏈技術可以使得用戶更方便地使用這些計劃，那么企業將可以從中獲益更多。此報告談及通過區塊鏈打造的這些計劃將會如何差異化地運作，以及區塊鏈擁有不同計劃之間轉換的互通操作性的優勢。Amadeus在此報告中還指出，利用區塊鏈技術使得忠誠度計劃使用更簡單的同時，為忠誠度計劃運營商之間的商業合作提供更多的潛力，這將對旅游分銷業務帶來積極的影響。

此報告中的另一個使用案例是關于區塊鏈如何幫助用戶驗證身份，使得用戶可以把身份驗證信息儲存到一個安全、用戶友好的App上，還可以把身份信息分享。總部在加利福尼亞州Palo Alto市的Civic使用區塊鏈技術打造了一個平臺，通過一個包含所有經過驗證的用戶數據的App和企業連接起來。此App還允許用戶使用指紋解鎖App，它成為了身份信息檔案，可以被用于酒店的安檢和入住辦理，以及任何需要身份驗證的旅行預訂。

此報告還建議將現在的智能手機的生物感應能力與通過區塊鏈技術提供的安全身份驗證結合起來，可以幫助機場無需推出成本高昂的生物掃描設備。

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