她還指出，過去的一段時間，幣安做了很多自我迭代，開設了新的產品線，包括合約、OTC業務等。其中近期上線的幣安合約，在一個多月的時間內，單個交易對的體量已僅次于Bitmex。

在合規方面，她表示，幣安已在美國、歐洲（澤西）、亞洲（新加坡）、非洲建立了合法合規的法幣交易平臺，并將進一步擴大覆蓋區域。目前，幣安的用戶覆蓋全球200多個國家。

針對輿論問題，何一坦言，幣安在過去的競爭中，不屑于打口水仗。在今天，幣安仍舊不屑于打口水仗。但必要的時候，如果跳梁小丑們太過分，她表示會偶爾抽出一點時間讓他們“求錘得錘”，以最少的人力成本來應對他們的“人海戰術”。

以下為何一內部信全文：

致華語同事的一封公開信

各位幣安華語區員工，

大家好！

在過去的三個月以來，幣安在中國地區遭遇大規模的水軍輿論沖擊，無論友商以我個人隱私還是斷章取義、顛倒黑白的文章，都給幣安帶來了海量曝光，他們在人力和媒體上的投入遠超過幣安自己的投入，感謝他們的努力，我們中國地區的用戶在穩定的上漲。過去基于對合規的重視導致我們在中國地區沒有配備市場團隊，長期只有一位PR同事負責中國媒體的溝通，最近增加了兩位PR，兩位內容，但仍專注于我們本身的傳播，而競品在對應部門配置均過百人，是他們的水軍團隊為我們的持續曝光提供了保障。

當前我們在全球現貨市場的市場份額一直保持穩定增長，在國際的市場份額上遠遠甩開了競品，幣安的幣幣交易經過過去兩年的耕耘，已經成為全球范圍內用戶規模最大，深度及流動性最強的交易平臺，但我們在中國地區的失語和訪問障礙讓中國用戶對我們有很多誤讀，但更多的是產品體驗的不流暢，我們要做到戰略上重視，戰術上更重視，中國用戶是全世界對互聯網產品要求更高的人群，用戶永遠是最好的產品經理，尊重用戶的反饋，快速迭代，我們要看到用戶對我們的不離不棄，請不要辜負對用戶的期待，我們的價值觀是保護用戶，而在這場輿論戰里，我看到了無數用戶站出來擋在水軍面前保護幣安，所有的付出都不會白費。

近期上線的合約及OTC業務加劇了競爭，我們對競品的市場份額帶來殘酷的沖擊，這些反撲恰恰是因為幣安的新業務給競爭對手帶來了生存威脅，他們當然不會坐以待斃，對于競品最好的回擊就是更大程度的擠壓他們的生存空間。

過去的一段時間我們做了很多自我迭代，開設了新的產品線，比較受關注的主要包括以下幾個方面：

1）合約：幣安合約在上線短短的一個多月時間內，單個交易對的體量已僅次于Bitmex，撮合引擎上獲得了機構用戶的一致好評，國際測評的量化交易團隊對于我們的接口給出了高度評價，目前我們合約還沒有引入做市機制，上線125倍杠桿后成績斐然，感謝合約團

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