8月19日，一封疑似火幣全球站CEO翁曉奇發給管理層的內部信在社群流出。文中指出，火幣合約成為市場第一這個新聞導致了近期的爭議，友商的罵戰最終會傷敵八百而自損一千，火幣應始終堅持做好自己，“至于友商及謾罵我們的友商員工，我們不用做特別的回應。” 這封內部信還表明了火幣的底線行為準則，包括誠信和遵守契約、不虛假宣傳、不欺詐用戶、不與用戶對賭、不操縱市場、不做內幕交易和不惡意攻擊同行。 據火星財經APP（微信：hxcj24h）此前報道，8月14日晚，火幣合約發布了一封致用戶的信。公告指出，火幣合約一直堅持履行業界最嚴格的風控標準，特別關注防范用戶穿倉導致的整體用戶分攤問題。調整系數的不同取決于各平臺的風控機制的差異，低的調整系數會使用戶面臨穿倉分攤風險較大，過于寬松的風控機制會導致所有用戶面臨穿倉分攤不可控的風險。某個友商全年用戶盈利分攤總額高達5161.9萬美元。火幣合約選擇了更嚴格的風控機制，旨在讓具有足夠風控意識、能夠合理控制倉位和風險的用戶，無需承擔他人以小博大造成的不良后果。 截至發稿，HT報價為4.8471美元，24小時下跌1.32%。

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