時間:2023-06-21|瀏覽:262
中通快遞西南(昆明)智能科技電商產業園于2021年9月在陽宗海開始運營。該項目占地786畝,投資28億元人民幣。項目分為三期進行建設,一期主要建設現代化的倉儲分撥中心,包括物流信息中心、貨運服務中心、倉儲配送中心和智能分撥中心等。
目前,中通快遞每天處理約5萬單的鮮花產品,每天通過中通運輸的鮮花總重量達到15噸。
520即將到來,為了提升用戶寄送鮮花的體驗,中通快遞整合了資源優勢,為鮮花定制了包裝、運輸和售后一體化的快遞服務方案。這有助于降低鮮花行業的成本,提高效率,并支持云南鮮花產品在520節日期間有更多銷售。
中通快遞提供了"冷鏈+標快"的組合服務。他們為客戶提供"三優先"和"三服務"來保證鮮花的運輸質量。
"三優先"包括優先攬收、視覺優先和中轉優先。中通快遞優先攬收鮮花寄遞業務,并在大型花卉市場設立了鮮花攬收點,提供24小時攬收打包寄遞服務。中通標快的面單上印有明顯的"標快"字樣,以便與普通快件進行區分,部分鮮花快件甚至使用更明顯的黃色面單。標快件將享受優先處理的待遇,在轉運中心早些進行操作,以保證鮮花能夠在最快的時間送到客戶手中。
"三服務"包括冷鏈服務、派送服務和售后服務。中通提供獨立的冷鏈倉庫,配備2-8℃的溫控設施(根據快件類型調整),并使用全流程可視化溯源技術等方式,保證生鮮產品的快速和新鮮。中通標快在派送端使用手持終端工具來提醒派送人員,并保障100%派前電聯和按需派送,還提供多種簽收方式供客戶選擇。中通還設置了專門的客戶體驗部門,負責跟蹤訂單狀態,預警快件中轉和派送情況,并及時處理異常情況和提供24小時快速理賠等售后服務。
"冷鏈+標快+特色市場"的運輸服務對于農民的發展至關重要。陽宗??爝f物流企業將繼續發展云南特色市場寄遞,并嘗試和創新一些有益的舉措,在農村經濟領域扎根,結合快遞物流進村政策的實施,鞏固和拓展脫貧攻堅成果,助力農村振興。